面接Brain プライバシーポリシー
株式会社ニュートラル(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「面接Brain」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、連絡先、音声データその他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合でき、識別できるものも含む)をいいます。
第2条(取得する情報)
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、メールアドレス等の登録情報
- 面接練習における音声データおよびアップロードデータ
- 音声データから自動生成された文字起こし内容
- AIによる解析結果および評価フィードバック
- 利用端末情報、アクセスログ、IPアドレス、クッキー等の技術情報
- エージェントやスクールなど提携事業者を通じた属性情報(利用期間・学習状況など)
第3条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
1. 本サービスの提供、運用、改善のため
2. 録音データの文字起こし・AIによるフィードバック提供のため
3. 面接練習結果の振り返り機能および履歴管理のため
4. 本サービスに関する重要なお知らせやサポート対応のため
5. 本サービスの品質改善・開発のための統計的分析
6. 利用規約違反や不正利用等への対応のため
7. 法令に基づく対応のため
第4条(第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 提携事業者(例:転職エージェント、プログラミングスクール)に対し、事前同意のもと必要な範囲で共有する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合
第5条(業務委託に伴う情報の取り扱い)
当社は、サービスの運営に必要な業務を外部事業者に委託することがあります。委託先に対しては、個人情報の適切な管理を義務付けた上で、必要最小限の情報のみを共有します。
例:音声処理・文字起こしに利用するAI処理基盤(例:OpenAI APIなど)
第6条(安全管理措置)
当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損の防止およびその他の安全管理のために、合理的な範囲でのセキュリティ対策を実施します。
第7条(情報の保存期間)
録音データや文字起こし結果は、原則として利用目的達成のために必要な期間保存され、その後は速やかに削除または匿名化されます。
第8条(クッキー等の利用)
本サービスでは、利便性の向上や利用状況の把握のため、クッキー(Cookie)や類似技術を使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、一部機能が利用できなくなる可能性があります。
第9条(個人情報の開示・訂正・削除)
利用者は、当社所定の手続きにより、自己に関する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。ご希望される場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第10条(未成年者の利用について)
本サービスは、18歳以上の方を対象としております。未成年者が利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
第11条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、本ポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。変更後は、本サービス上または当社Webサイトにて告知し、効力を発生するものとします。
第12条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社ニュートラル
メールアドレス:info@newtral.co.jp
受付時間:平日10:00〜18:00(土日祝・年末年始除く)
以上
(制定日:2025年6月18日)